آخر تحديث: 27 فبراير 2025
توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، كما تخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة مولد سياسة الخصوصية.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة وفقًا للشروط التالية. وتنطبق هذه التعريفات نفسها سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب: يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
- الشركة التابعة: تعني أي كيان يتحكم أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف آخر، حيث تعني “السيطرة” امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو الحصص أو غيرها من الأوراق المالية التي تمنح حق التصويت لاختيار المديرين أو السلطة الإدارية الأخرى.
- الشركة: (يُشار إليها إما بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى وصفات.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر عند زيارة موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك من بين استخداماتها العديدة.
- الدولة: تشير إلى: الأردن.
- الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
- البيانات الشخصية: تعني أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو قابل للتحديد.
- الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.
- مزود الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة، مثل الشركات أو الأفراد المتعاقدين مع الشركة لتسهيل الخدمة أو تقديمها نيابة عن الشركة.
- بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (مثل مدة زيارة الصفحة).
- الموقع الإلكتروني: يشير إلى وصفات، ويمكن الوصول إليه من خلال https://wasafat.tofahaa.com/
- أنت: تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يتصرف هذا الفرد نيابة عنه.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الإلكتروني
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (IP)، ونوع المتصفح، وإصداره، والصفحات التي تزورها في خدمتنا، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي قضيته على تلك الصفحات، والمعرفات الفريدة للجهاز، وبيانات التشخيص الأخرى.
عند الوصول إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، مثل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرف الجهاز الفريد، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك المحمول، ونظام التشغيل الخاص بجهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه.
قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عند زيارتك لخدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة الإشارات والعلامات والنصوص البرمجية لجمع المعلومات وتحليلها وتحسين خدمتنا.
التقنيات التي نستخدمها قد تشمل:
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملف صغير يتم تخزينه على جهازك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ولكن إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
- إشارات الويب (Web Beacons): بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني قد تحتوي على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب، والتي تسمح لنا بحساب عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا معينًا، بالإضافة إلى إحصائيات أخرى.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- لتوفير الخدمة وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدامها.
- لإدارة حسابك: تمكينك من الوصول إلى ميزات معينة كمستخدم مسجل.
- لتنفيذ العقود، بما في ذلك العقود المبرمة لشراء المنتجات أو الخدمات.
- للتواصل معك، عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو الإشعارات داخل التطبيق.
- لإرسال تحديثات وعروض خاصة، ما لم تختر عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: معالجة طلباتك واستفساراتك.
- لنقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو البيع، قد يتم نقل بياناتك الشخصية.
- لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات وتحسين الخدمة والتسويق وتجربة المستخدم.
أمان بياناتك الشخصية
يعد أمان بياناتك الشخصية أمرًا مهمًا بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. نسعى لاستخدام وسائل تجارية مقبولة لحماية بياناتك، لكن لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.
نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: Info@tofahaa.com
- زيارة صفحة الاتصال على موقعنا: صفحة الاتصال
اطلع على صفحة الشروط والاحكام من هنا
